Banca omnicanal

Las soluciones de autoservicio omnicanal, como la banca por Internet y la banca móvil, aumentan la transformación digital de los bancos y las cooperativas de crédito.
la transformación digital de bancos y cooperativas de crédito.

Banca por Internet
Una forma vanguardista de gestionar las operaciones cotidianas, disponible para clientes particulares, minoristas, empresas y corporaciones.






Banca móvil
A través de un enfoque innovador, la aplicación de banca móvil ofrece funciones de banca electrónica optimizadas e interacciones diarias en cualquier momento, en cualquier lugar y en todos los dispositivos.
Banca por Reloj
Una aplicación de banca por Internet para smartwatches que permite recibir notificaciones, mensajes y realizar consultas en tiempo real.






Apertura de cuenta digital
La dolorosa experiencia de abrir cuentas bancarias de la forma tradicional está siendo sustituida por la banca en línea.
Back-office
Dentro de la plataforma ebankIT, el back-office actúa como núcleo de la experiencia omnicanal del banco.






Centro de contacto
Correos electrónicos, chats, llamadas y servicio de atención al cliente IVR (respuesta de voz interactiva), todo perfectamente integrado a través de una interfaz única y fácil de usar.
Front-office de la sucursal
La nueva generación de front-office de sucursal está orientada a organizar las actividades diarias de la sucursal, crear nuevas formas y oportunidades de contactar con los clientes y prestar un servicio de atención al cliente completo y preciso.


